Kargo ve Teslimat Koşulları

fabrikamarketi.com olarak, siparişlerinizi hızlı ve güvenli bir şekilde sizlere ulaştırmak için çalışıyoruz. Kargo ve teslimat süreçlerimizle ilgili bilmeniz gereken detaylar aşağıdadır:

• Siparişleriniz, stok durumuna göre 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
• Özel sipariş veya üretim gerektiren ürünlerde kargo süresi değişiklik gösterebilir. Bu tür siparişlerde müşteri temsilcilerimiz sizi bilgilendirecektir.

• Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde ücretsiz kargo fırsatından yararlanabilirsiniz. Ücretsiz kargo limiti, dönemsel kampanyalara göre değişiklik gösterebilir.
• Ücretsiz kargo limitinin altındaki siparişlerde, kargo ücreti alıcıya aittir ve ödeme sırasında sepete yansıtılır.

• Siparişiniz kargoya verildiğinde, size kargo takip numarası iletilir. Böylece siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz.
• Teslimat sırasında, ürünleri kontrol etmeniz önemlidir. Hasar, eksik ürün veya yanlış ürün durumunda tutanak tutarak kargo görevlisine bildirmeniz ve bizimle iletişime geçmeniz gerekir.

• Türkiye’nin tüm illerine teslimat yapılmaktadır.
• Kargo firmalarının dağıtım alanı dışında kalan bölgelerde, paketler şubeden teslim alınabilir. Böyle bir durumda müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçer.

• Teslimat adresinde alıcıya ulaşılamaması durumunda, kargo firması ikinci kez teslimat girişiminde bulunur veya paketi en yakın şubesine bırakır.
• Belirtilen süre içinde teslim alınmayan paketler firmamıza geri döner. Yeniden gönderim talep edilirse, kargo ücreti alıcıya aittir.

fabrikamarketi.com — Fabrikanızın Marketi!